病毒、蠕虫和特洛伊木马是破坏计算机和计算机中信息的恶意程序。它们可降低网速，并利用您的计算机将自身传播给您的朋友、家人、同事和网络其余部分。令人欣慰的是，由于有预防机制和一些常识，您一般很少遭受这样的威胁。这种情况类似于锁住自家大门，保护整个家庭。 

　　请阅读下面的内容，了解如何识别恶意程序并进行确认、如何借助一定的解决方案确保计算机安全。
 
何谓病毒？

　　病毒是附着于程序或文件中的一段计算机代码，它可在计算机与计算机之间传播，并在传播途中感染计算机。病毒可破坏软件、硬件和文件。 

病毒 (n.)： 
　　病毒代码的明确目的是自我复制。病毒尝试将自身附加至主程序来在计算机之间进行传播。与蠕虫病毒相比，它可破坏硬件、软件和信息。 

　　与人体病毒的严重程度分类（从 Ebola病毒到普通的流感病毒）一样，计算机病毒也有轻重之分，轻者仅产生一些干扰，重者彻底摧毁设备。令人庆幸的是，如果没有人为干预，实际病毒是不会独自传播的（如共享文件或发送电子邮件）。 

何谓蠕虫？
　　蠕虫 (n.)： 最近的一些安全威胁（如 MyDoom蠕虫）常伪装成人们熟悉的退还邮件错误消息来通过电子邮件传播。附件表面上是类似“收件人地址错误”这样的消息文本，但实际打开后，您将遭受病毒侵害。无论电子邮件看上去如何可信，请在打开前确认其中的内容。 

　　与病毒类似，蠕虫也在计算机与计算机之间自我复制，但蠕虫病毒可自动完成复制过程，因为它接管了计算机中传输文件或信息的功能。一旦计算机感染蠕虫病毒，蠕虫即可独自传播。但最危险的是，蠕虫可大量复制。例如，蠕虫可向电子邮件地址簿中的所有联系人发送自己的副本，联系人的计算机也将执行同样的操作，结果造成多米诺效应（网络通信负担沉重），业务网络和整个Internet的速度都将减慢。一旦新的蠕虫被释放，传播速度将非常迅速。不仅使网络堵塞，还使您（和其他人）花费两倍于以往的时间才能看到Internet 网页。
 
蠕虫 (n.)： 
　　即病毒的子类。通常，蠕虫传播无需人为干预，并可通过网络自我复制（可能有改动）。与病毒相比，蠕虫可消耗内存或网络带宽，并导致计算机停止响应。

　　蠕虫的传播不必通过“主机”程序或文件，因此可潜入您的系统并允许其他人远程操控您的计算机。例如，最近的MyDoom 蠕虫可打开受感染系统的“后门”，然后使用这些系统对网站发起攻击。

何谓特洛伊木马？ 
　　在神话传说中，特洛伊木马表面上是“礼物”，但实际却藏匿了大量袭击特洛伊城的希腊士兵。现在，特洛伊木马是一些表面有用的软件程序，实际目的是危害计算机安全性并破坏计算机。

　　最近的特洛伊木马都以电子邮件的形式传播。邮件的附件声称是Microsoft安全更新程序，但实际上是一些试图禁用防病毒软件和防火墙软件的病毒。

特洛伊木马 (n.)： 一种表面有用，但实际有破坏作用的计算机程序。一旦用户禁不起诱惑打开了自认为合法的程序，特洛伊木马便趁机传播。
　　为了更好地保护用户，Microsoft常通过电子邮件发出安全公告，但这些邮件从不包含附件。我们也将在向客户发送电子邮件前在安全布告栏中公布安全警报。
　　特洛伊木马也可能包含在免费下载软件中。绝不要从不信任来源下载软件。始终通过 Microsoft WindowsUpdate 或 Microsoft Office Update 下载 Microsoft 更新程序或修补程序。 

蠕虫和其他病毒如何传播？ 

保护自己免受病毒、蠕虫和特洛伊木马侵害 

尽管病毒、蠕虫和特洛伊木马各有特点，但避免这三种病毒的主要方法有三种。
 
步骤 1： 绝不打开陌生人的电子邮件附件。
步骤 2： 除非确实知道附件内容，否则绝不打开熟人的电子邮件附件。
步骤 3： 始终保持防病毒软件最新。 
步骤 4： 使用联机资源保持 Microsoft 软件最新： 
　　Microsoft Windows Update (Windows 和 IE)Microsoft Office Update (Microsoft Word、Excel、PowerPoint等 Office 产品) 
　　实际上，所有的病毒和多数蠕虫是无法传播的，除非您打开或运行了受感染的程序。 
　　很多最危险的病毒都是通过电子邮件附件（随电子邮件一起发送的文件）传播的。通常，可判断电子邮件是否包含附件，如果看到回形针图标，表示该邮件带有附件。有些文件格式（例如，图片、Microsoft Word 文档或 Excel 电子表格）可能是每天都要接收的。一旦您打开附件（通常是双击附件图标），病毒便启动。 

提示： 绝不要打开附加在电子邮件中的任何内容，除非附件是必需的文件且您清楚文件内容。 
　　如果收到陌生人发来的带附件的邮件，您应立即删除。不幸的是，打开熟人发来的邮件附件也可能导致安全性受损。病毒和蠕虫都能从电子邮件程序中窃取信息，然后将自身发送给您地址簿中的所有联系人。因此，如果某人发来一封电子邮件，但其中的消息您并不了解，或其中的附件不是您需要的文件，请一定先与发件人联系并确认附件内容，然后再打开文件。
　　另一些病毒可能通过从 Internet下载的程序进行传播，或通过从朋友那里借来或从商店买来的带病毒磁盘进行传播。这些属于比较少见的病毒感染方式。大多数用户都是通过打开和运行未知邮件附件而感染病毒的。 

如何判断计算机是否感染蠕虫或其他病毒？ 
　　在您打开和运行受感染的程序时，可能不知道自己已感染病毒。计算机的速度可能越来越慢、停止响应或每隔几分钟崩溃或重启一次。有时，病毒可攻击启动计算机所需的文件。在这种情况下，您将在按下电源开关按钮后发现黑屏。
　　所有这些症状都是常见的病毒迹象，尽管也有可能是由与病毒无关的软硬件问题引起的。 
　　请注意指出电子邮件包含病毒的警告消息。这表示，病毒已将您的电子邮件地址列为染毒邮件的发件人。这并不一定表示您的计算机感染了病毒。有些病毒有伪造电子邮件地址的功能。有人将其称作“哄骗”(spoofing)。 

除非计算机安装了最新的防病毒软件，否则无法确切知道是否感染病毒。 
如果没有最新的防病毒软件，或您有兴趣安装不同品牌的防病毒软件，请参阅提示 减少病毒风险 。